社交媒体是现代互联网信息生成，沟通和传播的重要工具。能否从社交媒体数据中获得信息，并为公共服务和政策制定提供决策依据呢? 在本次报告中，我们介绍了如何基于数十亿社交媒体地理信息和先进的自然语言处理技术，为研究人员和决策者提供全球的政策依据。我们以空气污染、气候变化和COVID-19等研究为例，展示了社交媒体数据、机器学习、准实验设计三者的结合可为决策提供依据。